Для осуществления группового звонка (аудио- или видеозвонка) необходимо создать групповой закрытый чат и потом выбрать в меню Видеозвонок или Звонок:

Групповой звонок

Также можно позже пригласить сотрудника в созданный видеочат.

В результате чего будет осуществлен групповой звонок всем участникам группового чата:

Групповой звонок