Как отправить письмо?

Кнопка Написать откроет окно создания нового сообщения.

В верхней части страницы расположены счетчики - они наглядно показывают сколько писем вы не прочитали и не обработали.

Статус Не обработано означает, что письмо не привязано к задаче или CRM.
Чуть ниже находится список писем.

В таблице вы увидите основную информацию - автора письма, тему и дату получения. Нажмите на письмо, чтобы просмотреть сообщение.

Простым кликом создайте задачу или сохраните письмо в CRM.

Также в этом окне вы быстро можете ответить, переслать или удалить сообщение. Работать с письмами можно с помощью верхнего или контекстного меню.

Какие же операции доступны?

• Открыть сообщение
• Отметить как прочитанное
• Удалить
• Пометить как спам
• Переместить в папку
• Создать задачу (подробнее в статье Как создать задачу?).
• Сохранить в CRM (подробнее в статье Карточка CRM).

Ввиду загрузки каналов допускаются задержки 30-40 минут при отправке писем из CRM, CRM-Маркетинга, Почты.